Insight Community
Verkrijg een compleet beeld van je doelgroep
- Uitgebreide inzichten: Profiteer van de combinatie van kwalitatieve feedback en kwantitatieve data voor rijke en bruikbare inzichten.
- Geïntegreerd platform: Ons alles-in-één platform stelt je in staat om surveys uit te sturen, discussies te starten, videotaken te lanceren, data te analyseren en meer.
- Continue betrokkenheid: Houd een dialoog gaande en begrijp de behoeften, voorkeuren en gedrag van klanten over een lange periode.
Inzichtvolle interacties
- Toegang tot je doelgroep: Verbind je snel en efficiënt met je doelgroep, vanaf elk apparaat en op elk moment.
- Mix-methode: Gebruik verschillende onderzoeksmethoden om snel feedback te krijgen of diepgaande resultaten te verzamelen, van snelle polls tot dagboek onderzoeken.
- Diepgaande gesprekken: Voer betekenisvolle discussies om echt te begrijpen wat klanten denken en voelen.
- Loyaliteit: Zet klantgerichtheid centraal door te luisteren naar en interactie te hebben met je publiek, waardoor je sterkere relaties en loyaliteit opbouwt.
Bol gebruikt Crowdtech Insights om innovatie te stimuleren en partnerrelaties te versterken.
- Partners begrijpen: Bol gebruikt de Crowdtech Insight Community om diepgaande informatie te verzamelen over de motivaties en behoeften van hun partners via surveys, discussies en creatieve opdrachten. Belangrijke thema's zijn wat partners drijft om producten via de marktplaats te verkopen, de uitdagingen die ze tegenkomen en wat hen zou motiveren om meer in hun partnerschap met Bol te investeren.
- Innovatieve ideeën: Bol verzamelt ideeën voor de ontwikkeling van de marktplaats door brainstormsessies en creatieve opdrachten, zoals ideeënwedstrijden en co-creatieprojecten. Partners dragen bij aan het creëren van nieuwe functies, verbeteringen en diensten die leiden tot innovatieve oplossingen.
- Concepttesten: Concepten voor nieuwe functies, producten of diensten worden snel getest door ze aan de community voor te leggen. Dit gebeurt via prototypes, mock-ups of conceptuele vragenlijsten, waardoor Bol snel feedback krijgt over de haalbaarheid en aantrekkelijkheid van voorstellen.
- Continue betrokkenheid: Het Insight Community-platform werkt als een kanaal voor continu interactie tussen Bol en hun partners. Dit helpt een sterke relatie te onderhouden door regelmatig contact te houden en partners actief te betrekken bij besluitvormingsprocessen.
Ontdek onze features
Verbeter je onderzoek met de geavanceerde features van Crowdtech Insights:
Branding Upgrade
Pas projecten aan om de merkidentiteit weer te geven en zorg voor een naadloze ervaring.
Meertaligheid
Betrek eenvoudig een wereldwijd publiek en overbrug taalbarrières.
Single Sign-On (SSO)
Vereenvoudig de toegang voor gebruikers en verbeter de beveiliging met onze robuuste SSO-integratie.
Connect integratie
Integreer naadloos met bestaande tools en platforms om de gegevensstroom en efficiëntie te verbeteren.
WhatsApp uitnodigen
Verhoog de betrokkenheid met WhatsApp-integratie en naadloze communicatie.
Conversational Survey
Verander je surveys in natuurlijke en boeiende gesprekken.
ONBOARDING PROCES
Begin vandaag met Crowdtech Insight Community. Neem contact met ons op om je behoeften te bespreken en te zien hoe we je kunnen helpen je doelen te bereiken. Zodra je contact opneemt, kun je het volgende verwachten:
- 1. Eerste consult: Bespreek je bedrijfsdoelen en onderzoekbehoeften om ons platform op jouw doelen af te stemmen.
- 2. Account setup: Pas het platform aan om het te laten aansluiten bij je merk en specifieke eisen.
- 3. Training: Zorg voor basistrainingen om ervoor te zorgen dat je team alle functies volledig en effectief kan gebruiken.
- 4. Launch: Begin met het betrekken van je doelgroep en verzamel waardevolle inzichten.
- 5. Check-in: Voer evaluatiesessies uit om de voortgang te beoordelen en strategieën te verfijnen.
- 6. Op maat gemaakte training: Bied extra trainingen aan op basis van je veranderende behoeften.
- 7. Ongoing support: Provide continuous support to help you maximise the platform’s potential.