WhatsApp Uitnodigen
Vereenvoudig je survey-uitnodigingen en verhoog responspercentages
- Hoge betrokkenheid: Trek de aandacht met WhatsApp-berichten.
- Snelheid: Verkort reactietijden van uren naar minuten.
- Veelzijdigheid: Gebruik je eigen WhatsApp-nummer of creëer een nieuw nummer via Crowdtech.
- Integratie: Voeg eenvoudig de mobiele nummers van respondenten toe aan je distributielijst voor surveys.
- Bereik: Ideaal voor het betrekken van jongere doelgroepen en mensen die liever chat apps gebruiken in plaats van e-mail.
Verrijk je ervaring
WhatsApp Uitnodiging werkt perfect met al onze producten, waaronder:
Conversational Survey
Bootst natuurlijke gesprekken na om diepere inzichten te verzamelen.
Meertaligheid
Stuur uitnodigingen in meerdere talen voor een beter begrip.
Veelgestelde vragen
WhatsApp-berichten vallen meer op dan e-mails. Waar het bij e-mail vaak enkele uren duurt voordat iemand reageert, is dat bij WhatsApp meestal binnen een paar minuten. Zeker onder jongeren is dit een effectief kanaal om snel respons te krijgen.
Respondenten uitnodigen via WhatsApp werkt bijna hetzelfde als via e-mail of een QR-code. Het enige verschil is dat je mobiele telefoonnummers inlaadt in plaats van e-mailadressen. De uitnodiging wordt vervolgens via WhatsApp verstuurd.
De mobiele nummers worden uitsluitend gebruikt om het WhatsApp-bericht te versturen. Ze worden verwerkt binnen Crowdtech Insights en niet opgeslagen bij de verzender. In het bericht staat een link naar het onderzoek. Zodra een respondent op deze link klikt, wordt diegene doorgestuurd naar een beveiligde server van Crowdtech. De antwoorden worden daar opgeslagen – niet in WhatsApp zelf.
Ja, dat kan. Houd er wel rekening mee dat WhatsApp duidelijke regels stelt aan de inhoud van berichten. Daarom hebben wij al een aantal goedgekeurde templates beschikbaar, waarin je bijvoorbeeld de voornaam en onderzoeksnaam kunt personaliseren. Wil je zelf een nieuw bericht opstellen? Dan moet dat eerst worden goedgekeurd door WhatsApp. Dit kan maximaal 24 uur duren.
Ja, je kunt je eigen nummer gebruiken. Heb je dat niet, dan kun je via Crowdtech ook een speciaal WhatsApp-nummer aanmaken.
Op dit moment is het alleen mogelijk om WhatsApp-uitnodigingen te sturen naar Nederlandse mobiele nummers.