Toegankelijk onderzoek: tools & tips

Hieronder vind je de richtlijnen die velen onze klanten zelf gebruiken voor toegankelijke vragenlijsten. Deze sluiten goed aan bij wat onderzoekers en gebruikers diect kunnen beïnvloeden:

1. Tekst en taal

• Schrijf op B1-niveau: korte zinnen, eenvoudige woorden, geen jargon
• Vermijd dubbele ontkenningen en ingewikkelde vraagconstructies
• Gebruik duidelijke antwoordopties (bijv. “eens/oneens”)

2. Structuur en navigatie

• Zorg voor een logische opbouw
• Zet instructies vóór de vraag (beter voor screenreaders)
• Voeg uitleg toe voor toetsenbordgebruik indien nodig

3. Contrast en visuele elementen

• Gebruik HTML voor nadruk (vet, cursief, onderstreept)
• Zorg voor duidelijke afbeeldingen en iconen

4. Vraagtypes

• Vermijd visueel/muis-afhankelijke interacties zonder alternatief
• Beperk het aantal verschillende vraagtypes

5. Consistentie en voorspelbaarheid

• Houd antwoordschalen uniform (bijv. links = oneens, rechts = eens)
• Vermijd strikte tijdslimieten
• Bied de optie om terug te bladeren

6. Testen en checken

• Test altijd zelf met alleen toetsenbord
• Probeer een gratis screenreader (bijv. NVDA)
• Laat ook een collega of buitenstaander checken

Styling & design

Een paar extra handvatten voor de opmaak:

• Gebruik voldoende kleurcontrast en kies leesbare fonts
• Vermijd dat kleur het enige middel is om onderscheid te maken
• Houd de layout consistent en overzichtelijk

Kortom: houd je onderzoek eenvoudig, duidelijk en consistent. Test zowel met muis als toetsenbord, gebruik niet alleen kleur of beeld, en ontwerp altijd met de gebruiker in gedachten, ook diegene die een screenreader of vergrote weergave gebruikt, of die sneller afgeleid raakt.