Forsta bracht Confirmit, FocusVision en Decipher samen tot een sterk onderzoekspakket. Sinds Qualtrics de overname in mei 2026 afrondde, ligt de koers niet meer in eigen hand. Crowdtech biedt een onafhankelijk, Europees alternatief met survey, panel en community in één platform.
De productrichting van Forsta wordt nu bepaald door Qualtrics. FocusVision werd opgenomen in Confirmit. Confirmit werd Forsta. Het patroon is duidelijk: overgenomen platforms worden ingelijfd in het moederbedrijf. Forrester noemt 'roadmap-onafhankelijkheid' nu als formeel evaluatiecriterium.
Forsta werkt met een multi-suite structuur. Elk onderdeel vereist een maatwerkofferte. Implementatietrajecten duren maanden, niet weken, met dedicated projectteams en uitgebreide configuratie.
G2-reviewers noemen een omslachtige interface en moeite met het aanpassen van vooraf gebouwde vragen. Forsta scoort 4,2/5 op G2, onder de meeste concurrenten. De interface kan verder veranderen naarmate Qualtrics het platform integreert.
Forsta slaat data nu op in Europa, bijvoorbeeld Decipher in Ierland. Maar waar je data staan, is maar de helft van de vraag. Sinds mei 2026 hoort Forsta bij Qualtrics, een Amerikaans bedrijf. Op grond van de Amerikaanse CLOUD Act kunnen Amerikaanse autoriteiten data opvragen bij Amerikaanse bedrijven en de bedrijven die zij bezitten, waar die data ook staan. Crowdtech is een Nederlands bedrijf met eigen servers in Amsterdam, dus je respondentdata blijft buiten bereik van Amerikaanse autoriteiten.
| Kenmerk | Crowdtech | Forsta (nu Qualtrics) |
|---|---|---|
| Onafhankelijkheid | Onafhankelijk, Nederlands | Overgenomen door Qualtrics (VS), mei 2026 |
| Datahosting | Alleen EU (Amsterdam, eigen Equinix-servers) | EU-hosting mogelijk (o.a. Ierland); Amerikaans moederbedrijf, valt onder de CLOUD Act |
| Platformroadmap | Onafhankelijk, klantgedreven | Bepaald door Qualtrics |
| Implementatie | Dagen tot weken | Maanden (complexe suite-structuur) |
| Prijzen | Transparante jaarlijkse volumestaffels | Maatwerk offertes, complexe licenties |
| Survey + Panel + Community | Eén geïntegreerd platform | Aparte tools van aparte overnames |
| ISO 27001 + 27701 | Ja (DEKRA-geaudit) | ISO 27001; varieert na overname |
| DORA-compliance | Contractuele kwartaalrapportage | Niet beschikbaar |
| AVG-aanpak | By design (EU-native) | EU-hosting mogelijk; Amerikaans eigendom valt onder de CLOUD Act |
Geen Amerikaans moederbedrijf, geen roadmap bepaald door Silicon Valley. Je data blijft in Amsterdam op onze eigen Equinix-servers. Amerikaanse jurisdictie is nooit van toepassing.
Forsta was Confirmit + FocusVision + Decipher. Crowdtech bouwde survey, panel en community vanaf de grond als één systeem. Eén database, één login.
Gebouwd binnen MWM2, een onderzoeksbureau met 20+ jaar expertise. Randomisatie, piping, quotamanagement en significantietoetsing gebouwd omdat onderzoekers ze nodig hadden.
Kwartaalrapportage over uptime, incidenten en responstijden als contractuele toezegging. Ingebed in de serviceovereenkomst.
Jaarlijkse volumegebaseerde licentie. Geen prijzen per suite. Geen per-response facturering. Je weet wat je betaalt voordat je tekent.
De overname zorgt voor onzekerheid over prijzen en dataverwerking voor elke klantrelatie. Het bureaumodel van Crowdtech geeft elke klant een eigen omgeving in de eigen huisstijl onder één licentie.
Nu Qualtrics eigenaar is van het platform, weeg je in je compliancebeoordeling ook het Amerikaanse eigendom mee, niet alleen waar de data staan. De EU-only hosting van Crowdtech, dubbele ISO en DORA-rapportage betekenen kortere inkooptrajecten.
Surveys, panels en communities in één platform. Geen wisselen tussen losse systemen, geen afstemming van respondentdata tussen systemen. En je roadmap hangt niet af van een overname van $6,75 miljard.
Klanten zijn onder andere Heineken, Philips, Coca-Cola en DPG Media. Opgericht in 2012 als technologiedivisie van MWM2, een onderzoeksbureau met meer dan 20 jaar ervaring.
Export vanuit Forsta (nu Qualtrics), import in Crowdtech. Ons team verzorgt de mapping en validatie.
Platformconfiguratie, gebruikersaccounts, huisstijl en koppelingen worden opgezet als onderdeel van het contract.
Een vaste contactpersoon begeleidt je team tot alles operationeel is.
Van getekend contract tot eerste onderzoek in het veld: de gangbare doorlooptijd is vijf tot tien werkdagen.
Selecteer je verwachte volume en ontvang een prijsindicatie.
Met Crowdtech Survey maak je zelf eenvoudig online enquêtes en onderzoeken, zonder technische kennis. Ontwerp, verstuur en analyseer je onderzoek volledig in je eigen huisstijl.
Liever even sparren? Vraag een demo aan en we nemen contact op.
Vraag een demo aanEen korte kennismaking, afgestemd op jouw situatie. We luisteren eerst naar je onderzoeksvraag en laten vervolgens de relevante onderdelen van het platform zien.
Vul je gegevens in en we nemen binnen een werkdag contact op.
Vraag een demo aan of bekijk de prijzen. Geen verkooppraatje, geen druk.