Alida was een pionier in insight communities. Maar als je team moderne engagementtools, EU-native hosting en kwalitatief onderzoek zonder add-on licenties nodig heeft, is er een sterkere optie.
Alida is gebouwd voor desktop en leunt op e-mailgebaseerde survey-engagement. Gen Z en Millennials negeren steeds vaker e-mailenquêtes. Het platform is niet gebouwd voor mobiel gebruik.
Community is Alida's kracht, maar kwalitatieve features (discussies, dagboekstudies) zijn add-ons. Dit leidt tot escalerende kosten naarmate je onderzoeksbehoeften groeien.
Gebruikers melden dat gedetailleerde instellingen binnen communities ontbreken, waardoor teams extra tools moeten inzetten. De interface vereist aanzienlijke trainingstijd.
Alida is een Canadees/Amerikaans bedrijf. Hoewel ze opties om data in de EU op te slaan bieden, hebben ze geen eigen EU-infrastructuur. Voor strikte EU-only verwerking is dit een compliancevraag.
| Kenmerk | Crowdtech | Alida |
|---|---|---|
| Datahosting | Alleen EU (Amsterdam, eigen Equinix-servers) | VS/Canada (enkele EU-opties) |
| Insight communities | Ingebouwd, inbegrepen | Kernproduct |
| Surveyplatform | Ingebouwd, onderzoekskwaliteit | Ingebouwd, basis |
| Panelmanagement | Ingebouwd met werving | Beperkte progressieve profilering |
| Kwalitatieve tools | Inbegrepen (discussies, dagboeken) | Betaalde add-ons |
| Gemaakt voor mobiel | Conversational surveys, WhatsApp | Gebouwd voor desktop, met e-mail als kanaal |
| Prijzen | Transparante jaarlijkse volumestaffels | Maatwerk enterprise-offertes |
| ISO 27001 + 27701 | Ja (DEKRA-geaudit) | Beveiligingscertificeringen variëren |
| DORA-compliance | Contractuele kwartaalrapportage | Niet beschikbaar |
| Pop-up communities | Ja (sprints van 1 of 4 weken) | Niet beschikbaar |
Net als Alida biedt Crowdtech insight communities. Anders dan Alida omvat het een volledig onderzoeksplatform en panelmanagement in één geïntegreerd systeem.
Eigen Equinix-servers in Amsterdam. Geen grensoverschrijdende datatransfers. Geen blootstelling aan de US Cloud Act.
Conversational surveys, WhatsApp-uitnodigingen, spelelementen (punten, reeksen en voortgang). Gebouwd voor hoe mensen vandaag reageren.
Kortetermijnsprints (1 of 4 weken) voor projectgebonden onderzoek. Minder verplichting dan een doorlopende community, ideaal om de community-aanpak te testen.
Gebouwd binnen MWM2 (onderzoeksbureau sinds 2003). Kwalitatieve tools ontworpen door onderzoekers die daadwerkelijk communitystudies uitvoeren, niet als add-ons eraan geplakt.
Beheer communities voor meerdere klanten. Elk heeft eigen branding, respondentdatabase en workflow nodig. De klantomgeving van Crowdtech is gebouwd voor bureaus.
Combineer communitydiscussies met grootschalige surveys met dezelfde deelnemers. Met Alida betekent dat add-on licenties. Met Crowdtech zijn kwalitatieve tools inbegrepen.
Nog niet toe aan een jaarcontract? Pop-up communities laten je een sprint van 1 of 4 weken draaien om het model te testen voordat je opschaalt.
Klanten zijn onder andere Heineken, Philips, Coca-Cola en DPG Media. Opgericht in 2012 als technologiedivisie van MWM2, een onderzoeksbureau met meer dan 20 jaar ervaring.
Export vanuit Alida, import in Crowdtech. Ons team verzorgt de mapping en validatie.
Platformconfiguratie, gebruikersaccounts, huisstijl en koppelingen worden opgezet als onderdeel van het contract.
Een vaste contactpersoon begeleidt je team tot alles operationeel is.
Van getekend contract tot eerste onderzoek in het veld: de gangbare doorlooptijd is vijf tot tien werkdagen.
Selecteer je verwachte volume en ontvang een prijsindicatie.
Liever even sparren? Vraag een demo aan en we nemen contact op.
Vraag een demo aanEen korte kennismaking, afgestemd op jouw situatie. We luisteren eerst naar je onderzoeksvraag en laten vervolgens de relevante onderdelen van het platform zien.
Vul je gegevens in en we nemen binnen een werkdag contact op.
Vraag een demo aan of bekijk de prijzen. Geen verkooppraatje, geen druk.